uwzględniający przepisy prawa dotyczące sprzedaży online zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innymi przepisami prawa cywilnego, w tym ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeksu Cywilnego
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.biurowazszywka.pl (dalej: "Sklep") prowadzony jest przez Firmę Xerima Jan Szwakop, znajdującą się w 39-300 Mielec, ul. Potockiego 9B (oddział przy al. Kwiatkowskiego), nr NIP: 817 100 00 11, REGON: 690293022.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz zasady zwrotu towarów.
3. Każdy Klient przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
4. Akceptacja postanowień Regulaminu i jego załączników jest dobrowolna, ale konieczna do skorzystania z usług oferowanych przez Sklep.
5. Zabronione jest wprowadzanie do Sklepu treści bezprawnych, mogących naruszać dobra osób trzecich lub godzących w porządek prawny oraz ingerowanie w infrastrukturę informatyczną Sklepu.
1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych, za wyjątkiem produktów, które są wyraźnie oznaczone jako outlet, z racji wad fizycznych lub krótkich terminów ważności.
2. Ceny towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oraz do wycofania towarów z oferty w każdym momencie.
1. Składając zamówienie, Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie dokonuje ich finalizacji poprzez wybór metody płatności i adresu dostawy.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.
4. W przypadku zaistnienia po stronie Sklepu okoliczności uniemożliwiających realizację lub terminową realizację części lub całości zamówienia, Klient zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany. Klient ma prawo do decyzji o anulowaniu zamówienia lub częściowej jego realizacji. Sklep zobowiązany jest do zwrotu pełnej kwoty wpłaconej przez Klienta, włącznie z ceną dostawy w czasie 14 dni od otrzymania wiadomości o odstąpieniu lub części kwoty w przypadku otrzymania wiadomości o częściowym odstąpieniu.
1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
2. W przypadku wyboru płatności przelewem, płatność należy dokonać w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym z odroczoną płatnością, płatność należy dokonać w terminie 14 dni roboczych od dnia wystawienia dokumentu potwierdzającego zakup.
4. Paragon lub Faktura wydrukowane dołączane są do każdej wysyłki, za wyjątkiem zamówień, gdy klient życzy sobie inaczej.
1. Towary są dostarczane na terytorium Polski.
2. Koszty dostawy są określone na stronie Sklepu i zależą od wybranego sposobu dostawy.
3. Przewidywany czas dostawy wynosi 2-14 dni roboczych od momentu nadania przesyłki, w zależności od wybranego towaru oraz sposobu dostawy.
1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. formularza odstąpienia od umowy).
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep zobowiązuje się do zwrotu zapłaconej ceny za towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu wraz z towarem, od którego umowy sprzedaży odstępuje.
4. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, bez uszkodzeń, w oryginalnym opakowaniu. W przypadku, gdy z towaru korzystano w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie jego wartości.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości jednostronnego anulowania złożonego zamówienia i odstąpienia od umowy sprzedaży w przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości jednostronnego anulowania złożonego zamówienia i odstąpienia od umowy sprzedaży w przypadku, gdy Klient zamawia ilość jednego produktu przekraczającą wagę lub wymiar standardowej przesyłki kurierskiej (szczególnie, gdy Klient zamawia spore ilości produktu wspólnie tworzące wysyłkę wielkogabarytową).
7. Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości jednostronnego anulowania złożonego zamówienia i odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, w szczególności, gdy zamówienie wskazuje na nabywanie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży. Odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
1. W przypadku wad fizycznych lub prawnych towaru, Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: wojciech.kulig@xerima.com.pl .
2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady oraz dane zamówienia.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
4. Konsument powinien wysłać reklamowany towar do Sklepu po uprzednim uzgodnieniu sposobu wysyłki na adres Sprzedawcy. Konsument nie ponosi kosztów związanych z transportem reklamowanego towaru.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Firma Xerima Jan Szwakop.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.
1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez umieszczenie nowego regulaminu na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego, w tym ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2025 r.