Metody płatności

Informacje o dostępnych metodach płatności, bezpieczeństwie transakcji i przetwarzaniu zamówień

Dostępne metody płatności

Przelew online

Szybkie płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem serwisów:

mTransfer iPKO Santander ING Alior Millennium

Czas realizacji: Natychmiast

Prowizja: Brak

Karty płatnicze

Wszystkie popularne karty płatnicze z zabezpieczeniem 3D-Secure:

Visa Mastercard American Express

Czas realizacji: Natychmiast

Prowizja: Brak

BLIK

Szybka płatność za pomocą kodu BLIK generowanego w aplikacji bankowej.

Czas realizacji: Natychmiast

Prowizja: Brak

*Kod BLIK ważny jest przez 2 minuty

Tradycyjny przelew bankowy

Dane do przelewu otrzymasz na e-mail po złożeniu zamówienia.

Czas realizacji: 1-2 dni robocze

Prowizja: Brak (opłaty wg stawek banku)

*Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty

Płatność przy odbiorze

Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki.

Czas realizacji: Przy dostawie

Prowizja: 5 zł

*Dodatkowa opłata doliczana do kosztu przesyłki

Bezpieczeństwo płatności

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem

W BiurowaZszywka.pl dbamy o bezpieczeństwo Twoich transakcji online. Wszystkie płatności realizowane są przez renomowanych operatorów płatności z wykorzystaniem najnowszych technologii zabezpieczeń:

  • Szyfrowanie SSL - wszystkie dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego połączenia szyfrowanego 256-bitowym kluczem
  • 3D-Secure - dodatkowe zabezpieczenie płatności kartą wymagające potwierdzenia transakcji przez bank
  • Certyfikowani operatorzy - współpracujemy wyłącznie z renomowanymi dostawcami usług płatniczych posiadającymi odpowiednie certyfikaty i licencje
  • Ochrona danych - nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, Twoje dane są bezpieczne

Nasze systemy płatności są regularnie testowane pod kątem bezpieczeństwa i zgodności z najnowszymi standardami branżowymi PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Proces realizacji zamówienia

1. Złożenie zamówienia

Kompletowanie koszyka zakupów, podanie adresu dostawy oraz wybór metody płatności i dostawy. Na tym etapie możesz również wpisać kod rabatowy.

2. Płatność

Realizacja płatności za pomocą wybranej metody. Po zakończeniu procesu płatności, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

3. Weryfikacja i przygotowanie

Twoje zamówienie jest weryfikowane przez nasz system. Po potwierdzeniu płatności, przygotowujemy produkty do wysyłki.

4. Wysyłka

Zamówienie zostaje przekazane do wysyłki wybraną metodą dostawy. Otrzymujesz e-mail z informacją o wysłaniu zamówienia oraz numerem przesyłki do jej śledzenia.

Najczęściej zadawane pytania

Tak, możliwa jest zmiana metody płatności, ale tylko pod warunkiem, że zamówienie nie zostało jeszcze opłacone i jest w statusie "Oczekuje na płatność". W tym celu należy skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Czas księgowania przelewu tradycyjnego zależy od Twojego banku i zwykle trwa 1-2 dni robocze. Po zaksięgowaniu płatności, zamówienie jest przekazywane do realizacji, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem.

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Wybór dokumentu (faktura lub paragon) można określić podczas składania zamówienia. Faktura jest wysyłana drogą elektroniczną na podany adres e-mail oraz dołączana do przesyłki w formie papierowej.

Płatność za pobraniem jest dostępna dla większości produktów z naszej oferty. Wyjątek mogą stanowić zamówienia o dużej wartości (powyżej 2000 zł) oraz towary spersonalizowane lub produkowane na zamówienie. Informacja o dostępnych metodach płatności jest zawsze widoczna podczas procesu zakupowego.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.